运营微信公众号并不简单，特别是涉及到数据统计和分析的部分，这一点很多人并不了解。这恰恰是我们今天想要探讨的核心话题。

数据统计入口

微信公众号的登录过程十分简单，只需打开浏览器，访问“微信公众平台”网站。登录成功后，下拉界面就能看到数据统计部分。这里提供的用户分析功能非常实用，比如新增关注者、取消关注者、净增关注人数和累积关注人数等数据，一目了然。而且，借助直观的曲线图和具体数字，这些数据得以直观展示。图文分析功能可以快速显示阅读量、点赞和转发情况，菜单分析功能则可以查看菜单的点击情况。这些都是了解公众号运营状况的基础。这些数据接口都在官方后台，多加练习就能熟练掌握。

粉丝增长数据

粉丝数的增长这一方面，红色框内的信息尤为重要。新增和取消关注的数字能直接展示账号的吸引力。比如，若一周内新增关注人数突然增多，可能是因为某篇文章引起了广泛关注。相反，若一段时间内取消关注的人数上升，就需要检查内容是否存在问题。比如，某个情感类公众号在发表了一些争议性话题文章后，取消关注的人数明显增加。通过仔细观察页面，进行图文分析，能更直观地看到数字的变化，这对掌握账号粉丝的动态趋势非常有帮助。

关注来源分析

在关注用户来源时，要特别留意。在用户分析栏里，要找到“全部来源”这个选项。许多公众号发现，新增用户中，图文页内的公众号名称、名片分享和二维码扫描占了很大比重。以美食公众号为例，明白了这一点，可以改进文章中介绍公众号的部分，让它更有吸引力；在向朋友分享名片时，可以做得更精美；把商家的二维码贴在更多的美食店铺。通过对这些来源进行重点推广，能更高效地吸引新粉丝。

用户属性价值

用户信息至关重要。各省、市、设备、型号中的性别比例和语言使用情况都值得关注。以流行时尚公众号为例，若用户以年轻女性为主，内容制作应围绕女性时尚潮流。但要注意，数据可能存在被篡改的风险。比如，在抽奖活动中，留言和点赞数可能被人为放大。所以，在分析数据时，要排除活动等干扰，才能准确把握用户的真实喜好。

无活动时的分析

没有活动的时候，我们依据阅读数和分享次数来分析用户喜欢的文章类型。比如，科技类的公众号，那些连载的科技产品评测文章，阅读量大，转发也多。运营者要注意，这类文章很受欢迎，得不断寻找更多好内容。而且，还得留意阅读量在不同时间的变化，比如晚上七八点钟阅读量增加，那就在这个时间点发文章比较合适。

活动期间，复盘和数据分析至关重要。以某公众号的读书打卡赠书活动为例，活动落幕，数据揭示参与人数众多，但阅读量偏低。这说明宣传做得不错，内容吸引力却有待加强。应保留优点，同时迅速对不足之处进行调整和改进。

在使用微信公众号运营过程中，你是否关注过相关数据？若有独到见解，欢迎分享。同时，请为这篇文章点赞和转发，让更多人得知。