微信问世，社交模式随之改变，公众号亦成为企业营销的新平台。当前，企业纷纷投入公众号运营，为何如此？若不参与，又将面临何种后果？

微信改变社交与营销

微信问世后，彻底改写了人们的日常社交方式，聊天和分享生活变得异常便捷。随后，公众号的兴起为企业营销开辟了新的途径。近年来，微信公众平台的成熟使得线上推广和互动营销模式日益完善，众多知名品牌也因此吸引了大量关注。

不论是大型的互联网企业，还是传统的商业领域，开设一个公众号已成为线上宣传的必备手段。以小区附近的小型超市为例，通过公众号发布促销信息，吸引了越来越多的顾客。

企业成功的关键要素

企业若想取得成功，优质的产品是不可或缺的。以苹果手机为例，其产品质量优良，消费者才会愿意购买。然而，仅有优质产品是不够的，宣传同样至关重要。过去，宣传主要依赖报纸、电视等传统媒体，而现在情况有所不同，新媒体为企业宣传开辟了新的渠道。

在互联网时代，若企业欲求进步，必须在新媒体领域稳固地位。以小米公司为例，它借助新媒体推广，成功吸引了众多粉丝，企业因此发展势头强劲。若企业忽视新媒体推广，其受众将逐渐减少，发展前景必然受损。

新媒体中的微信公众号

互联网与数字化结合形成了新媒体，与传统媒体相较，新媒体在传播速度和覆盖面上更具优势。众多新媒体中，微信公众号对企业而言，是理想的宣传渠道。它相当于企业对外展示的窗口，便于外界了解企业的观点和最新情况。

众多公司利用微信公众号推广企业文化，以此提高品牌的知名度。以星巴克为例，其公众号经常发布新产品的资讯和咖啡文化内容，吸引了众多粉丝的注意力，同时也让更多的人对品牌有了更深入的认识。

企业做公众号的目的

企业开设公众号，目的之一在于塑造并推广其企业文化。企业文化是企业的核心，借助公众号，企业能够更有效地传播资讯，并开展员工间的互动。以海尔为例，员工可通过公众号进行交流，从而增强对企业文化的认同。

此外，还有助于品牌宣传。优质的内容与独特的创意设计有助于塑造公司形象。以杜蕾斯为例，其公众号内容富有创意，吸引了众多关注者，品牌影响力也随之增强。

自建粉丝池与营销转化

企业可借助公众号吸引粉丝，进而将他们转化为客户。与粉丝交流，掌握他们的需求，有助于提升营销效果。以美妆品牌为例，其公众号会依据粉丝的肤质推荐相应产品。

公众号运营的关键在于将关注者转化为消费者。企业通过公众号发布产品资讯，并引导粉丝进行线上购买。以某些网店为例，它们在公众号上发布新品信息，并附上购买链接，结果众多粉丝纷纷下单购买。

企业不做公众号的后果

企业若不设立公众号，可能会失去众多潜在客户。如今，许多人习惯于通过公众号来获取企业资讯。若企业缺乏公众号，那便意味着失去了一个与客户沟通的途径。

而且不运营公众号，企业的宣传费用将会上升。这是因为我们只能依赖传统的广告投放，而广告费用正不断攀升。若能拥有公众号，将客户聚集起来，便可以减少广告的开支。

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