公众号菜单设置:内容类型、目的、作用全解析

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很多人创建了微信公众号,却对菜单栏的重要性缺乏了解。实际上,合理设置菜单栏有助于增强用户体验,并且有助于提高转化率。下面,我将对此进行详细阐述。

可设置内容

公众号的菜单布局简洁明了,主要起到指引功能。“首页”、“关于我们”、“联系我们”等板块,帮助用户迅速掌握公众号的整体结构。以提供本地生活服务的公众号为例,用户可以轻松地通过这些板块了解公众号的背景、起源和联系方式。内容分类同样关键,资讯公众号应设立“热点新闻”、“财经信息”、“娱乐新闻”等板块,以便用户方便查找。众多知名资讯网站通过提供多样化的菜单,帮助用户迅速找到所需信息。比如,企业公众号可以设立“产品展示”、“客户服务”、“企业新闻”等栏目,让用户更全面地了解企业和其产品。

设置目的作用

菜单栏的布局大大增强了用户的使用感受。以前,用户需要在众多信息中搜寻目标,这不仅耗时,还费神。如今,有了菜单栏,用户只需轻触“产品介绍”,便可快速定位到特定企业的产品信息。此外,菜单栏还增加了互动环节,例如通过投票、留言等方式,激发了用户的参与热情。该教育公众号通过设置投票选项,让用户选择喜欢的课程,这一做法既提升了用户对平台的忠实度,也改善了他们的使用体验。如果商业公众号也能提供类似的功能,那么它将有助于提升用户变成消费者的速度。在菜单中加入购买链接,可以有效地激发用户的购买欲望。以电商公众号为例,若将商品详情页的链接设置为菜单选项,便能更有效地指引消费者顺利完成购买。

操作入口

服务号与订阅号的菜单设置流程相近,均需先完成账号登录。登录成功后,需在微信平台的左侧导航栏中寻找“自定义菜单”这一选项,该选项即是为进入底部菜单设置提供的入口。对于订阅号而言,若此前未曾启用自定义菜单,还需在功能菜单中进行手动启用操作。小张起初并未启用订阅号的功能,经过一步步操作,最终顺利开启了自定义菜单。

添加一级菜单

微信公众号菜单栏设置有哪些技巧

进入设置界面,有两种方法可以添加一级菜单。第一种是选择“添加菜单栏选项”,第二种是点击“菜单管理”旁边的加号符号(不同软件的操作可能存在细微差别)。在创建过程中,可以输入“产品中心”、“服务支持”等名称。例如,某科技公司在其公众号上增加了“产品中心”菜单,以便用户查阅产品信息。在添加内容时,名字应当简洁明了,同时也要与公众号的主旨相契合。

设置内容或二级菜单

一级菜单需要确定跳转目标,这涵盖了图文信息、网页链接和小程序等。若公众号完成了认证,用户就能访问外部网页;若未认证,用户就只能查看平台内的图文信息。以美食公众号为例,它们经常把美食制作图文信息设置为菜单的跳转内容。二级菜单也需要指定跳转目标,比如指向某些特定文章或产品详情页面。请注意,该汽车品牌的官方公众号在二级菜单中详尽展示了不同车型的信息。需要特别指出的是,一旦在一级菜单中进行过操作和设置,若随后添加二级菜单,一级菜单中的编辑消息功能将无法使用。

保存发布及限制

设置完菜单,记得要保存并对外公布,否则这些设置将无法生效。对于那些还未认证的公众号,菜单的链接跳转有特殊要求,只能链接到官方平台的图文内容。为了防止内容丢失,最好提前将素材存入管理系统,设置菜单动作时直接引用。就像小林管理的那个未认证公众号,由于没有提前保存素材,当删除菜单时,素材也随之消失了。所以,提前做好素材管理是很重要的。

优化技巧

用户资料对于调整菜单非常关键。公众号管理后台的统计功能允许我们查看各级菜单及子菜单的点击次数和图表数据。如果发现某个菜单点击次数较少,不妨考虑更改其名称或调整跳转内容。有公众号尝试将“复古风格”菜单改为“经典复刻潮流”,结果点击量明显提升。菜单中的每个选项都明确标注了其功能与链接去向,以便用户能快速了解点击后可获取的内容。在这个旅游公众号上,菜单条目明确地分为“国内游”和“国际游”,让用户能轻松做出选择。

在使用公众号设置菜单栏的过程中,您是否遇到了难题?欢迎您点个赞、转发本篇文章,同时,不妨在评论区留下您的想法,我们热切期待与您进行互动和交流。

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