大家应该都清楚，旅行游玩时，支付方式便捷确实能增强游玩体验。在春节期间，中国人民银行朔州市分行举办了“朔风暖塔”活动，此举明显增强了应县木塔景区的支付服务能力。接下来，我们将详细讨论这一事件。

提前部署行动

春节期间及元宵佳节时，旅游活动进入旺季。为了让游客在应县木塔景区支付更为方便，中国人民银行朔州市分行提前行动起来。他们早早做了充分准备，精心策划了“朔风暖塔”特别活动。他们期望在两个关键节日中，为景区塑造一张文化旅游融合的新形象。无论国内游客还是外国朋友，都能在景区享受到安全、迅速且高效的支付服务。

聚焦游客便利

春节期间及元宵节期间，朔州市银行分支行积极行动，组织了“零钱包”服务团队。团队成员亲自前往景区商家，兑换零钱。此外，他们在景区售票窗口、游客服务中心等地设立了兑换点。在此期间，他们共为商家兑换了2.37万元现金，满足了游客的现金支付需求。景区内商家被鼓励采用云闪付、微信支付、支付宝等电子支付方式，并在显眼处张贴了这些支付方式的标识。已有44家重要商家加入了外卡支付系统。在节日期间，景区的消费总额接近1.81亿元。

升级受理环境

为了提升游客的支付感受，我们首先对景区内餐饮、住宿、购物等场所的支付条件进行了优化。这使得游客在结算时更加方便，心情也更加愉悦。随后，我们与当地的中国银行应县支行协商，确保其营业时间与景区开放时间同步，便于游客随时进行消费。另外，我们还联合通信服务商，对景区的网络信号进行了全面升级，以保证支付系统能够稳定可靠地运行。节日将至，我们开展了支付安全大检查，对商家的支付工具进行了细致的检测与维护，确保了节假日的支付流程顺畅无阻。在景区，支付系统表现稳定，游客们对支付体验感到满意，好评不断。

凸显双语服务

为了方便外国游客，朔州市分行组织，让多家银行在景区入口、游客服务中心等地方发放《在华支付指南》和《来晋境外人士支付指南》等双语资料，对这些服务如外卡取现、货币兑换等进行了详尽说明。在两个节假日期间，外国游客得到了全方位的服务。此外，还组建了双语服务志愿者队伍，为外国游客提供个性化指导。在节日里，26名外国游客得到了帮助。他们中有人提到，在这里用外卡和手机支付特别方便。

强化宣传活动

朔州市分行开展了多场活动，目的是让更多人了解支付知识。这些活动包括帮助外籍游客轻松体验便捷支付，以支持应县木塔的双节庆典，以及庆祝应县木塔双节的智慧支付畅享之旅。在景区的宣传栏上，他们贴出了支付服务的宣传海报。同时，通过微信公众号和短视频平台，他们举办了关于优化支付服务的知识问答，吸引了众多人的热情参与。银行在景区游客服务中心开设了“支付安全小课堂”，工作人员向游客讲解支付安全知识，并现场解答疑问。节日期间，此类小课堂举办了5次，吸引了650多名游客参加，有效增强了游客的支付安全意识及风险防控能力。

获得良好成效

朔风暖塔行动期间，应县木塔景区在春节和元宵节时，服务质量明显提升。游客不管是用现金、手机支付，还是外国游客用国际信用卡，都体验到了极大便利。景区的支付系统运行平稳，用户反馈积极。这一举措不仅提升了景区的旅游服务水平，也为游客营造了良好的消费环境。其他景点能否效仿此方法，提升支付服务质量？大家对景区的支付手段有何见解？欢迎发表意见。觉得本文对您有用，不妨点个赞并转发给更多人。